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【特约专访】贵州福斯特:“疫情验兵”,检验十年研磨真本领

http://www.momo35.com    来源:磨商网    日期:2020-04-01

 
  疫情影响之下,我们看到企业的生存百态。
  
  有的率先“呼救”,希望引起社会关注获得支持而活下去;有的坚持“英雄主义”,无论多难也要带着团队一起前行;有的断臂求生,裁员减薪,苦苦等待市场复苏;有的厉兵秣马,看准巨变之下新的市场机遇,准备大干一场。
  
  很难片面地判断谁对谁错,每个企业都有其现实的活法。疫情就像一块试金石,检验每一个企业在关键时刻的内功功力如何,也检验着企业负责人应对危机的处理能力。企业选择什么样的活法,也同时是在接受行业众人的检验。
  
  2020年初,突如其来的新冠疫情在影响整个行业生产的同时,也或多或少地影响了贵州福斯特磨料磨具有限公司的计划和节奏。福斯特负责人夏剑峰向记者介绍,往年福斯特早已在半个月前左右便复产复工,而今年的开工复产则和大多数中国企业一样不断延时。也相信和许多企业一样,这算是成立以来度过的最漫长的年假。不过夏剑峰并不把这次突如其来的长假视为“惊喜”,而是认为这场突如其来的疫情不仅是人类的灾难,更是对研磨行业的一次“验兵”,成为众多企业的又一次挑战。
  
  夏剑峰表示这次的疫情只会加速曝露研磨行业中一些企业原有的问题,而在加速的过程中,企业是否有能力去应对?疫情对企业而言更像是一次验兵。

 

图注:贵州福斯特磨料磨具有限公司 总经理 夏剑峰
 
  
  提早“曝露”
  
  风物长宜放眼量,疫情带来的冲击是短期、可控的。如果说,加快复工复产进度、把影响降到最低,是福斯特眼前的短期任务,那么如何汲取经验教训、寻求自我突破,在下一次风险来临时更好地“转危为机”,则是值得磨料磨具行业从长远角度进行思考的重要议题。对此,不少行业专家直指提升应急保障能力、风险管理水平的必要性、紧迫性。
  
  “目前来看,各地政府复工政策的差异,还有企业的应急制度、风险处置和管理能力不足,这是部分企业复工率迟迟上不来的主要原因。”夏剑峰举例,面对突发状况,原材料库存、人员配置、后勤保障等工序都要跟上才能恢复生产。千头万绪之下,如果缺乏一套完整预案体系支撑,就很难在短时间内开工复产。
  
  由于各地复工政策的差异,产业链整体正常运转还需要时日,这样的产业链短时间内不会发生太大的改变。据他观察,生产原料断供是不少制造业面临的难题,由于过去企业往往不会囤积过多的生产原料,以至于近阶段内开工的企业也面临着磨料化工不充裕的境地。
  
  夏剑峰表示,这次疫情考验着企业对突发事件的处理能力。此次疫情,让磨料磨具行业相对粗放的生产方式再次放大,问题和不足进一步暴露,可以说是一次及时而必要的提醒。
 
  
  “自救”与“营救”
  
  按照往年规律,务工人员应该在大年初七就大规模返厂复工,城市恢复车水马龙的常态,但今年明显比往年冷清许多。这是新冠肺炎疫情肆虐下的一个缩影,城市运转、企业、市场都受到了巨大的冲击。为了预防新冠肺炎疫情蔓延,发布各项通知禁令,呼吁各地方企业暂停活动,待疫情过后再行恢复,随后多地响应。突如其来的疫情极大地冲击了很多磨企第一季度的订单,产业链下游原料停产、消费端需求降低、开复工延误等打乱了原有的开年订单计划及年度生产策略”,夏剑峰认为,此次疫情对磨料磨具行业的影响周期预计将达1-2个月;受此影响,春节后的市场小阳春将推迟,而且在疫区市场会更为突出。制造业工厂皆启动“闭门”模式、几近停摆,所有磨企都面临相似的难题,以及提早曝露的行业问题,“自救”也成为磨料磨具行业共同的主题。
  
  夏剑峰表示目前虽然对福斯特影响不大,但在疫情解除之前,福斯特或者说更多磨企要从两个方面提高自身能力,第一是回归产品主义,第二是为开辟新渠道与新市场做足储备。择高处立,向宽处行是不少磨企转型之际应该解决的问题。
  
  目前福斯特复产以来各项订单都在稳步着手中,因年前已计划好了年后的生产订单量,早前便有充足的原料库存,足够支持这段时间。尽管此次疫情对研磨行业造成了一定的冲击,但目前公司整体经营仍较为稳健,全年各项经营目标不会发生调整。
  
  此外在疫情蔓延初起,事件牵动着亿万群众的心。武汉、黄冈、孝感、荆门、上海、北京等等,源源不断的物资正在向这些感染疫情的地区汇集。在这场全国总动员的疫情防控阻击战中,磨料磨具行业协会也紧急行动,动用一切磨企力量给予支援。福斯特也透过协会,参与疫情“营救”行动向一线疫区捐赠善款。
 
  
  应对力
  
  企业在快速成长发展的同时,难免有忽略或来不及解决的问题与矛盾。福斯特作为成立十年的磨料磨具成熟企业,也正在借助这次疫情防控带来的业务空档期“回头看”:所有团队核心管理岗位人员提出的各方面的意见和建议;梳理评估企业各岗位以及生产环节上的调控与配置,为人才发展与组织效率做一次“体验”。
  
  危机学习力是危机领导力五个关键要素中的重要一环,要想掌握并且提升这个关键环节,需要对危机学习力的三个方面有所了解:建库反省,引以为鉴;强化宣传,提高意识;加强演练,提升素能。在疫情危机中,夏剑峰仍带领团队不断反思业务、发展业务,这正是危机学习力很好的诠释。
  
  早在春节期间,便对疫情将带来的不利影响已有所准备,马不停蹄开始提前筹划各项工作。核心团队不断从业务计划、对外贸易、激励政策、与客户共担等多种方式创新优化、全面部署,为新的一年做好十足准备。
  
  近期,全国各地疫情防控保持着良好发展势头,贵州疫情较之别省也更为省心,复工率已经超过90%,各产业链已经陆续恢复生产。福斯特的产能也在逐日攀升,员工也基本全部返岗。勃勃生机的背后,也伴随着疫情防护更多的不确定性。为此,夏剑峰称在防控上他也绝不轻敌,做到一手抓防疫,一手抓生产。
 
  
  见面
  
  突如其来的疫情打乱了不少人的春节计划表,也改变了原本的假期时长,更改变了夏剑峰原本的开工日程表。然而夏剑峰深谙唯有变化不变的道理,面对谁都无法提前预判的疫情,他表示“变化每一年、每一天都存在,如果一天到晚讲变化,能讲出无数的故事来。变好的时候要抓住机遇顺势而为,变得不好的时候,信心特别重要,危和机永远是并存的。”
  
  在这种变化之下,无论是磨料磨具企业亦或是各行各业还是要扎实做好自己的业务,把一切修炼当作未来发展的基石。当记者透过电话采访夏剑峰时,记者清晰的从电话对谈中感受到他对福斯特的信心,并没有受各方影响而情绪焦虑或在压力下行。回头看来,面对扑朔迷离的疫情,无外乎两种情况才能一位企业管理者如此“淡定”,其一是多年来稳扎稳打下硬核的企业内功,其二便是企业领导者面临危机处事不惊的魄力,才能凡事从容稳健的前行。
  
  “越是艰难的环境下,越要做好基本功,越要提前去做管理上以及生产细节、产品品质调控上的安排,在不差时间的时候就得把自身的东西备足了。”夏剑峰如是说完这段话后,感慨到上海展会的延期,并爽朗的约定记者疫情过后开展的第一个行业展会见面,这也更加能确定夏剑峰能够如此淡定的背后无外乎是满足了上述的两种条件即——硬核的企业内功与面临危机处事不惊的魄力。

 


 
  
  疫情带来危机的同时,更像是一场对福斯特拓荒十年练兵场上的突袭验兵,结果显然根基稳健才能逆风前行,眼下福斯特恐怕要着手为下一个十年做进一步深层的炼化了。
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