行业资讯栏目
行业新闻 | 企业新闻 | 协会动态 | 展会报道 | 最新报价 | 市场分析 | 行业标准 | 展馆介绍 | 产业链 | 关注我们 | 价格行情 | 政策
当前位置 您当前的位置:首页 下层栏目 行业资讯 下层栏目 企业新闻 当前位置 正文

宇世巨: 用心服务万千匠企

http://www.momo35.com   来源:《磨料磨具》杂志  日期:2017/07/31

       在山东宇世巨化工有限公司(同下文:宇世巨)的厂区内,大家可以看到这么一句话——“宇世巨树脂用心做好每一滴”。

  


  这一句话的背后,是宇世巨用心服务广大下游厂家的决心。过去的一年,宇世巨销售额同比增长超过20%,已与全国100余家企业签订长期供货协议,销售额位居全国酚醛树脂行业第2位。骄人成绩的背后,究竟付出了多少的汗水?
  
  翻开宇世巨公司人手一本的《宇世巨文化大纲》,里面清楚地记录着,宇世巨的企业价值观是“服务客户、造福员工、发展企业、贡献社会”。其中“服务客户”是宇世巨的第一价值观。服务好一家企业或许很相对简单,但要同时为下游众多企业都做好服务,绝不仅仅是一句口号那么简单。
  
  关注环保,服务客户

  


  当前,环保问题成了所有制造企业头上悬挂的“达摩克斯之剑”,在国家铁腕治理环境的大背景下,不少砂轮制造企业受到了巨大影响,环保的不达标、排污的超指标意味着停产失业,走绿色生产道路成为新趋势。
  
  在外在环保的严苛标准下,身为砂轮企业的上游化工行业,宇世巨主动求变,更加注重技术创新、关注环保生产。今年以来,宇世巨先后投入1500万改进生产工艺,同时还积极参与到下游砂轮厂家的生产中,帮助企业解决现实难题,实现市场的双赢。如宇世巨根据标准,从生产源材料树脂出发,主动将化工排放物将至最小,如研发出挥发性有机化合物(VOC)排放小的树脂,降低企业生产成本,保护职工生产健康,在绿色环保生产中跨出积极的一步,受到企业的好评。
  
  宇世巨总经理张家滔向记者说到,“服务客户,就是始终关注客户的发展和提升,考虑客户的产品特点和市场需求,为客户量身定做产品,不断提升客户的价值和品牌影响;就是把客户的意见作为改进的方向,把客户满意作为衡量服务工作的标准,不断完善,不断提高;就是服务无止境,真心到永远,充分考虑到客户的实际情况和感受,设身处地的为客户着想;就是把客户的肯定作为我们创造的动力,追求每一件产品的质量,每一次服务的效率,持续为客户创造价值。”
  
  全程参与,用心做事
  
  中国南北地理气候差异大,环境也是千差万别,这些对于砂轮制造企业尤为重要。以“合作共赢”为企业核心文化的宇世巨,还全程参与到下游厂家的生产中,根据全国各地磨具企业生产环境的不同,实施“一地一策、一企一策”,为合作企业提供针对性的酚醛树脂应用方案。

  


  首先,宇世巨会和厂家进行沟通,比如和企业老总、相关技术人员交流,了解客户需求、生产应用中的难点。比如当前行业厂家都非常关注的环保问题,这也是客户最迫切需要改进的工艺及原材料要求。随后,宇世巨将收集回来的信息进行汇总,交给研发团队,作为产品改进的方向。接着研发团队就会集体讨论,寻找原因所在,做出针对性调整,试验出新的酚醛树脂。之后,技术人员会在实验室进行实验测试,如宇世巨会自己生产一些实验用的小切片,在24小时恒温实验室里,通过对不同温度、湿度的作业环境进行生产,不断对比试验,找到最可行的解决方案。然后将部分树脂样品送至客户厂家进行试生产,集合企业的实际,确定树脂改进方案是否可行有效,若解决方案不理想则会继续回炉改进。如方案可行最后才开始批量生产。之后在磨具企业用新一批树脂投产后,宇世巨还会继续追踪实验,确保产品应用领域的稳定性。
  
  张家滔表示,宇世巨要追赶上国内外一线酚醛树脂品牌,除了技术要过硬,还要比生产企业更懂细节,要更了解客户的诉求,要与客户实际需求结合在一起。这一点,无论是宇世巨的应用工程师、研发技术员、区域销售都能形成高度的共识,通过自身的不懈努力与热枕的服务意识,以解决客户应用困难为己任,帮助下游的客户转型升级,这已经形成一种企业文化,不仅仅是《宇世巨文化大纲》,还深深烙在公司上下的思想中、实际行动中。
  
  随后,张家滔还透露到,今年下半年宇世巨还将在重点区域举办技术生产交流会,向下游厂家了解行业最迫切的应用需求,鞭策自我寻找解决方案;同时二期7万吨树脂项目预计今年底将会通过审批,明年将会开始建设投产。可以预见,一个服务更好、产品力更强大的宇世巨正在到来。
  
  厚德载物,合作共赢。宇世巨用心服务企业,缔造共赢格局,不断为客户、为合作伙伴、为社会创造价值,通过自身发展推动上下游行业进步,深入产品研发和应用推广,助力中国从“制造大国”向“制造强国”转变。

(本文转载自《磨料磨具》第52期杂志,更多精彩尽在《磨料磨具》杂志。)

严肃警示:本文系《磨料磨具》杂志原创作品,如媒体及个人执意转载,请尊重他人的知识产权和劳动成果,必须标明文章出处“《磨料磨具》杂志”及文章作者!!!对于那些肆意违反商业、职业道德,破坏公平竞争环境,擅自霸占删改我方文章信息、图片资料等劳动成果,或将其用作直接盈利目的的媒体及个人,我们将依法追究其侵权责任!

免费领取《磨料磨具》杂志请致电:0755-33277971/33277994

QQ:164715798、1980989615

 
磨商网公众号
磨商网版权及免责申明:(点击查看)
相关资讯
相关资讯
  • 辟谣!河北环保厅冬季停工限产 今年由地方政府“因地制宜”2018/9/26 9:08:24
  • 酚醛树脂行业退税率提高 有望增加对苯酚采购2018/9/12 8:50:13
  • 圣泉集团中报点评:光刻胶用线性酚醛树脂打破国外垄断2018/9/6 8:43:18
  • 走进邦瑞,探寻复杂国际形势下树脂企业的向上发展路2018/7/16 8:49:52
  • 衡水高新区与中科院签订共建水高分子研发实验基地战略协议2018/7/4 8:55:21
  • 章丘区委书记刘天东调研圣泉集团2018/6/20 8:30:06
  • 太尔爱克:聚焦环保形势下的酚醛覆膜纸2018/5/9 8:30:28
  • 圣泉集团:打破国外垄断,高端电子树脂 可用于“中国芯”制造2018/5/7 8:44:02
  • 湛新全球PHENODUR酚醛树脂价格上涨2018/4/19 8:36:34
  • 爱克亚太控股完成收购泰国TCC公告2018/4/17 8:33:26
  • 最新资讯
    行业新闻